Modes de livraison & frais

Expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :


Informations générales sur la livraison

Nous nous appuyons sur un partenariat fiable avec DHL, une entreprise de logistique de renommée internationale. Ce partenariat nous permet de vous proposer un choix varié de modes de livraison, afin que vos commandes arrivent toujours à temps et en toute sécurité. Veuillez prendre quelques instants pour vérifier soigneusement les détails de votre commande et vous assurer que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont correctes. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation de notre part.


Délais de livraison

Nos délais de livraison sont estimés à partir de la date d'expédition. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande rapidement. Toutefois, veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards dus à des lieux de livraison éloignés ou à des conditions météorologiques défavorables.

Pendant la saison des soldes, les délais de livraison peuvent être légèrement retardés. Pendant ces périodes, nous vous demandons de prévoir un délai de livraison pouvant aller jusqu'à 7 jours ouvrables avant que votre commande ne vous parvienne.

Nos jours de livraison sont du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.


Expédition nationale


Livraison en Allemagne

DHL Standard (2-4 jours ouvrables) 4,95 euros frais de port offerts pour toute commande supérieure à 28 euros

DHL Express (1-2 jours ouvrables) 8,95 euros sans frais de port pour les commandes de plus de 200 euros.


Livraison internationale

Notre option d'expédition internationale vous donne la possibilité de commander des produits de qualité dans le monde entier. Pour obtenir des informations plus précises, vous pouvez sélectionner Détails via la fonction déroulante. Veuillez noter que les frais d'expédition peuvent varier en fonction du pays et du poids, et que le délai de livraison peut être plus long que pour les commandes nationales. Les éventuels frais de douane et d'importation sont de votre responsabilité. Pour un suivi pratique de votre livraison, nous proposons un service de suivi et notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

 

Modalités de paiement

Vous disposez des options de paiement suivantes :


- Paiement anticipé par virement bancaire
- Contre remboursement
- Paiement par carte de crédit via notre prestataire de paiement Concardis
- Amazon Pay
- Virement immédiat
- Paiement par PayPal Plus (PayPal, carte de crédit, prélèvement automatique)


Nos coordonnées bancaires

Titulaire Das Parfum and Beauty Distribution 1912 GmbH
N° de compte 0512752700
CODE BANCAIRE 51040038
Institut Commerzbank
BIC/SWIFT COBADEFF
IBAN DE56510400380512752700